Uporządkowana baza produktów

W systemie bs4 smart zbudujesz bazę informacji o produktach i usługach z oferty oraz usprawnisz zarządzanie szerokim i głębokim asortymentem.

Nasz oprogramowanie tworzy dynamiczny obraz każdego produktu z opisem, historią zdarzeń i zadań.

W bs4 smart kategorie produktowe są zorganizowanymi strukturami drzewkowymi – wewnątrz każdej z nich możesz tworzyć kolejne poziomy podkategorii, a każdy produkt może należeć do wielu z nich.

Możesz zdefiniować wiele profili produktowych (np. laptopy, komputery stacjonarne, klawiatury itp.), a dla każdego z nich skonfigurujemy kartotekę produktu, w której indywidualnie zaprojektowane pola będą opisywały produkt (np. dla komputerów będzie to szybkość procesora i wielkość pamięci).

Uprawnieni użytkownicy mają możliwość dokonywania operacji na produktach, m.in.:

• usuwanie,
• scalanie,
• zmiana danych (także hurtowo),
• grupowanie,
• zarządzanie cenami.

Z bazy asortymentowej użytkownicy najczęściej korzystają przy wprowadzaniu zamówień oraz tworzeniu ofert. Dla każdego produktu możesz wskazać jednego lub kilku managerów produktów, aby wyróżnić osoby odpowiedzialne za tę część asortymentu. System bs4 smart ułatwia również wyszukiwanie produktów, na stronie szukania prostego i zaawansowanego.

Sprawdź nasze rozwiązania w praktyce!

Zasiej ziarno rozwoju w Twojej firmie!

Czerp pełne korzyści z systemu CRM
przez 14 dni za darmo!

Dla każdego produktu lub usługi możesz rejestrować zdarzenia, przykładowo: zgłoszono reklamację (aby śledzić awaryjność poszczególnych pozycji w asortymencie), ulepszono produkt lub przygotowano instrukcję obsługi.

Możesz również zlecać zadania powiązane z produktami. W tym przypadku również mogą to być specjalnie skonfigurowane zadania, z istotnymi dla Twojej firmy polami do wypełnienia przy wykonaniu.

Następnie produkty możesz wyszukiwać i przeglądać według zdarzeń z ich historii.

W systemie bs4 smart możemy skonfigurować wiele rodzajów pól opisujących produkty i usługi:

• tekstowe – jedna linijka lub większe pole opisu,
• tekstowe HTML – umożliwia formatowanie tekstu (różne czcionki, kolory itp.),
• select – rozwija menu opcji z którego wybieramy odpowiednią z wielu zdefiniowanych wariantów,
• radio – zaznaczamy jeden z kilku dostępnych checkboxów,
• multiple – wybieramy jeden lub kilka wariantów z wielu dostępnych,
• plik, gdzie można załączać do produktu pliki,
• data.

Konfiguracja bazy produktów pod potrzeby Twojej firmy, zagwarantuje sprawne zarządzanie szerokim i głębokim asortymentem. Z kolei sumiennie gromadzona wiedza o indywidualnych produktach przyśpieszy obsługę posprzedażową, a co za tym idzie – zadowolenie i lojalność Twoich kontrahentów. Dla nowych klientów przygotowaliśmy ofertę specjalną – atrakcyjny pakiet pierwszych godzin konfiguracyjnych- zobacz cennik usług wdrożeniowych.

Kartoteka kontrahenta 360°

Zorganizowana skrzynka mailowa

Zintegrowana aplikacja mobilna

Uporządkowane procesy

Przejrzysty kalendarz i zadania

Indywidualne zestawienia danych